何で携帯会社は昔からの顧客を大事にしないのか？

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001 2019/02/03(日) 16:43:01 ID:sHvG7Tj5eE

どこも「携帯乗り換え0円」で、お得な割引やプランは乗り換えのみ。

むかしは、長期利用割引とかあったよな？

いまは１度契約したら、もう取り込んだ客の事なんて、もうどうでもいいのかな？
　　　

002 2019/02/03(日) 16:59:18 ID:wFuEzfebRI

どんな客も「かぼちゃ」にしか見えないんだよ。
格安携帯に乗り換えて正解だった。

003 2019/02/03(日) 17:00:08 ID:zO7Zp6j.Tk

それは思う
回線込み必須で値下げが多すぎる
普通契約している客にお得な割引を適用するべきなのに
全く関係ない人に割引しているのと一緒

今楽天で契約している回線があるが
楽天の機種変で購入すると5万円する機種が
他社の会社だと回線込み契約で2万円で売っているところがある

差額3万円だ

携帯変えるごとに契約先を買えるのが一番お得だね

004 2019/02/03(日) 20:54:35 ID:VZua5tDoyU

>>1
Docomo使ってたけど2年経って機種変更しようとしたら毎月2千円支払い額が増えるって言われて、格安SIMに乗りかえた。
月々1万円ちょっとになる支払いが格安SIMにしたら1,700円になった。
使い勝手は全く変わらない。

新規や乗り換えの客に渡す商品券代を絞り出すために高くなるんだろう。他は知らんが、Docomoはナメてる！

005 2019/02/03(日) 21:41:14 ID:GJ/mNzHQiE

>>4
3大キャリアと言われている所は一緒たなー！
これからは格安simの時代と言いたいけど、格安simはいつ潰れるか分からないからなぁ

006 2019/02/04(月) 02:53:00 ID:V6r3v89yH6

>>1
＞むかしは、長期利用割引とかあったよな？

確かにあったなぁ・・・ボーダフォンの時代だったかな？

007 2019/02/04(月) 10:35:09 ID:Hed2EacQIM

昔は乗り換えすると番号が代わってめんどくさかった。
いまでもめんどくさいと思ってる人が多い。
一度契約すればなかなか乗り換えないから、新規加入だけに力を入れればいいのだ。

そういう＞＞1も不満を持ってるのに、乗り換えてないんだろ。
そんなもんだ。

008 2019/02/04(月) 15:16:12 ID:kcZ4/oVffs

>>5
生き残ったところを使い続ければいいのでは？
どこも似たり寄ったりだよ。
今はIIJMioだけど、なんら不満はない。

009 2019/02/20(水) 06:14:06 ID:OMgLlBtLXY

>>8
だな。
その時は違う所へサッサと変更すればいいもんな。

010 2019/02/20(水) 07:42:43 ID:D4fT8vkvXw

お前らだって親を大事にしないだろ？居て当然だと思ってるだろ？同じだ。
長年いるやつは解約するなんて思ってないんだよ。

011 2019/02/20(水) 22:00:51 ID:xnsXz7i3tQ

関西デジタルフォン
↓
デジタルフォン
↓
Ｊ-フォン
↓
ボーダフォン
↓
ソフトバンク
と、一度もキャリアを変更したことは無いのだが、勝手に家主（大家）が変って行く・・・。
開線当初から、不通エリアが最も多い不便なキャリヤだが、あちこちフラフラするのが性分に合わず
不承不承でも「自分が選んだんだから」と、使い続けて約２６年。長期ユーザーには、なぁ〜んのメリットも無い、
クソキャリアです・・・ＳＢよ、クタバレ。

012 2019/02/22(金) 04:11:51 ID:6CUbVkisQE

>>11
関西デジタルフォン
↓
デジタルフォン
↓
Ｊ-フォン
↓
ボーダフォン
↓
ソフトバンク

気持ち分かります。
昔はポイントでバッテリーがタダだったり、機種変が出来たりしてキャリアを変更しない方がメリットが多かったね。
ソフトバンクもホワイトプランを出した時あたりまでは良かったんだけどね・・・

013 2019/02/23(土) 15:49:53 ID:???

ドコモ使い続けて25年
いい加減にしろと格安スマホに
相手がクソなら、こっちも紳士的に付き合ってられない。
キャリアメールなんか使わなくなった昨今
スレ主殿のような上客も手のひら返すべきですよね

014 2019/02/25(月) 08:43:07 ID:LylrX3yDGE

オレもデジタルツーカーの時代からそのまんまだけど、そんなことはもうどうでもいい。
使わないならそれなりの料金にしてくれ。
それだけだ。

015 2019/03/05(火) 23:13:45 ID:HdljbfB5NI

>>14
ついに3大キャリアに国が規制をかけるみたいだな。
通信費に本体を含ませるやり方は禁止されるみたいだけど、それっていい事なのかなと少し疑問に思うのはオレだけかな？

016 2019/03/06(水) 04:29:46 ID:9CYIyayBDM

>>15
総務省、3大携帯キャリアに行政指導「2年縛り」の違約金撤廃など求める
https://iphone-mania.jp/news-214790...
この記事が2018年6月6日 23時23分
それで、現在まだ何も改善されていないって？

017 2019/03/07(木) 08:18:23 ID:pTbLFXoUlQ

ツーカー時代から積もりに積もったポイントを今回スマホ購入代金に充てたら数千円にまで下がった。初回スマホ乗り換えで一年は二千円ほど。
悪い選択ではない。

018 2019/03/12(火) 05:06:41 ID:EIj03yIN1w

>>17
ツーカーって今は何処の会社なん？

019 2019/03/21(木) 04:04:56 ID:VeSmALhjeY

新規・乗り換え限定って、ふざけてるのか？

いや、マジで（怒）

020 2019/03/22(金) 21:58:18 ID:q3DP7EhGjw

>>18
ソフトバンク

021 2019/03/26(火) 22:36:47 ID:.AC.nItI9Q

UQで丸2年経過したんだけど、先日電話がかかってきて、
継続してくれるなら24カ月間毎月1000円引きますって言われた。
もちろん継続しました。　アップルケアも切れるから月1千円台になるかな？

022 2019/03/28(木) 03:05:08 ID:ry5v95poro

>>21
それマジな話？
なら珍しいパターンだな。

Yモバイルなんかだと○月で２年経過するので○○サービスが有料になりんす。
・・・ってな知らせが来て止めたけどね。

マジな話ならこんど大型電機店に行った時に聞いてUQに変えようかな？

023 2019/03/29(金) 14:31:47 ID:peSUC/DmG6

>>22 うん。まじだよ　0120-951-754　でぐぐってみ？

024 2019/03/29(金) 14:48:33 ID:peSUC/DmG6

あ、でも途中解約は9800円の違約金が発生しますって言われたから、
そのキャンペーンで2年縛りするってことなのかも。

世間は2年縛り廃止の方向なのにね。
まあ、安かったら変える必要ないからいいけどさ。

機種変、プラン変更は自由だそう。

025 2019/04/06(土) 11:25:13 ID:h6ZOm091Rk

長期利用で割引を求めるってどういう理屈？
多くの長期継続利用者は24ヶ月自動更新を放置した結果の長期利用だろ？

本来の長期契約っていうのは10年使い続けます、だから月々の通信料を安くしてね。というものだろ。

026 2019/04/06(土) 22:02:08 ID:qLS7X6xZeg

>>25
お前はお年寄りの事は考えないのか？

027 2019/04/08(月) 11:30:20 ID:uFn/pQiK2E

>>26
高齢者の何を考えるの？
虚偽の説明をされて騙されているならともかく、
通信料が発生する事を了承して契約しているんだろ？

嫌なら違約金を払って解約すれば良いだけの簡単な話。

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